LIVRAISON ET EXPÉDITION
La livraison au Québec est gratuite pour les achats de 100$ et plus avant taxes et les livraisons hors Québec ou Canada sont sujettes à des frais de livraison.
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures. Ensuite, les délais de livraison varient généralement de 2 à 5 jours ouvrés selon la destination et le mode de livraison choisi.
Les planches de surf, les planches SUP et les Wakefoils ne sont pas éligibles à la livraison gratuite* (Certaines exclusions s'appliquent).
Toutes les commandes en ligne ou en magasin qui sont expédiées nécessitent une signature à la livraison.
Veuillez noter que La Boutique Sharks n'est pas responsable des colis non réclamés, volés ou perdus, des frais de réexpédition ou des frais de retour de marchandise.
Les frais de livraison internationale n'incluent pas les taxes ni droits de douane éventuellement appliqués par les autorités douanières du pays de destination. Tous droits et taxes applicables sont à la charge du destinataire. La Boutique Sharks n'a aucun contrôle sur les frais d'importation facturés et ne sera pas tenue responsable du paiement de ces droits et taxes.
Retrait en magasin
La Boutique Sharks propose également le retrait en magasin. Ce service est gratuit. Le retrait en magasin peut prendre de 1 à 3 jours ouvrables. Nous vous contacterons par téléphone ou par courriel pour vous informer lorsque votre commande sera prête à être retirée en magasin.